اصول و مبانی تحول دیجیتال
Digital Transformation | Foundations, Mindset & Business Reality
چرایی و اهمیت دوره
تحول دیجیتال یکی از مفاهیم کلیدی در آینده کسب‌وکار است؛ اما در بسیاری از سازمان‌ها، به‌ویژه در صنعت فشن، این مفهوم همچنان با خرید و استقرار نرم‌افزار، فروش آنلاین، دیجیتالی‌کردن فرآیندها یا استفاده از فناوری‌های جدید یکسان تلقی می‌شود.
این برداشت تقلیل‌یافته باعث شده بخش مهمی از ابعاد تحول دیجیتال، از جمله مدل کسب‌وکار، استراتژی، رهبری، فرهنگ سازمانی، تجربه مشتری، فرآیندها، داده و شیوه تصمیم‌گیری کمتر دیده شوند.
این دوره با هدف ارتقا سواد، ابهام‌زدایی، اشتباه‌زدایی و توهم‌زدایی از مفهوم تحول دیجیتال طراحی شده است؛ تا مدیران ابتدا تصویری دقیق، منسجم و کاربردی از چیستی و چرایی تحول دیجیتال به دست آورند و بتوانند جایگاه فناوری را در یک منظومه بزرگ‌تر از تحول کسب‌وکار درک کنند.
رویکرد دوره
این دوره با رویکرد Business & Leadership-Centric طراحی شده و نه Technology-Centric.
مسیر یادگیری از فناوری آغاز نمی‌شود؛ بلکه از مفهوم دیجیتال، مفهوم تحول و منطق کسب‌وکار در عصر دیجیتال آغاز می‌شود و سپس به رابطه میان ارکان مختلف تحول دیجیتال می‌رسد.
رویکرد دوره بر چهار محور استوار است:
رفع ابهام و شکستن برداشت‌های نادرست
ساختن یک زبان و چارچوب مفهومی مشترک
تغییر نگاه از «فناوری» به «تحول کسب‌وکار و سازمان»
اتصال مفاهیم به واقعیت و مسائل واقعی سازمان‌ها
مخاطب دوره
این دوره برای مدیران عامل، مدیران ارشد و مدیران تصمیم‌گیر سازمان‌ها طراحی شده است.
به‌ویژه مدیرانی که:
- با تصمیمات و سرمایه‌گذاری‌های مرتبط با فناوری و دیجیتال مواجه‌اند.
- درک یکپارچه‌ای از مفهوم تحول دیجیتال ندارند.
- تحول دیجیتال را عمدتا از منظر فناوری و ابزار می‌بینند.
- نیاز دارند نقش خود و سازمانشان را در عصر دیجیتال بهتر درک کنند.
- می‌خواهند زبان مشترکی برای گفتگو درباره تحول دیجیتال در سازمان داشته باشند.
سرفصل‌های کلان
هدف: ایجاد یک درک مشترک از مفهوم Digital و عبور از نگاه صرفا ابزارمحور.
ایجاد یک زبان مشترک درباره مفهوم «دیجیتال» و تشخیص نگاه ابزارمحور از نگاه کسب‌وکاری.
هدف: فهم دقیق مفهوم Transformation پیش از ورود به مفهوم Digital Transformation.
توانایی تشخیص تفاوت میان «تغییر»، «بهبود»، «نوآوری» و «تحول».
هدف: ابهام‌زدایی و اشتباه‌زدایی از مفهوم Digital Transformation.
ساخت یک تعریف دقیق، مشترک و قابل استفاده مدیریتی از تحول دیجیتال.
هدف: درک پیشران‌هایی که سازمان‌ها را به سمت تحول سوق می‌دهند.
درک اینکه تحول دیجیتال صرفاً یک Trend تکنولوژیک نیست، بلکه پاسخی به تغییرات محیط کسب‌وکار است.
هدف: آشنایی مدیر با ادبیات و مدل‌های مختلف تحول دیجیتال و درک چندبعدی‌بودن آن.
مدیر بتواند تحول دیجیتال را در یک چارچوب چندبعدی ببیند، نه به‌عنوان یک پروژه فناوری.
هدف: فهم ارتباط و وابستگی متقابل ارکان Transformation.
ایجاد توانایی دیدن «کل سیستم تحول» و رابطه میان اجزای آن.
هدف: پررنگ‌کردن ابعاد انسانی، مدیریتی و رهبری که معمولا در نگاه‌های فناوری‌محور نادیده گرفته می‌شوند.
درک نقش مدیر و سازمان در کنار فناوری و پذیرش مسئولیت تحول به‌عنوان یک موضوع مدیریتی.
هدف: ایجاد نگاه واقع‌بینانه و انتقادی نسبت به ادبیات و ترندهای تحول دیجیتال.
توانایی تفکیک «ترند، فناوری، نوآوری، دیجیتالی‌سازی و تحول» و شکل‌گیری نگاه واقع‌بینانه مدیریتی.
دستاورد و خروجی دوره
در پایان دوره، مدیر از یک برداشت پراکنده و فناوری‌محور به یک تصویر ساختارمند و مدیریتی از تحول دیجیتال خواهد رسید.
مهم‌ترین دستاوردها:
خروجی نهایی دوره، طراحی Roadmap سازمان نیست؛ بلکه ساختن یک مدل ذهنی و چارچوب مفهومی صحیح برای فهم تحول دیجیتال است.
این دوره قرار نیست به مدیر بگوید "چگونه تحول دیجیتال را اجرا کند؛ قرار است ابتدا به او کمک کند تحول دیجیتال را درست ببیند، درست بفهمد و درست درباره آن فکر کند"
۶فرمت و زمان دوره
۷تجربه دوره
- ۱
آموزش تعاملی و دوسویه
- ۲
انتقال تجربه
- ۳
کالبدشکافی کیس (موفقیت/ شکست)
- ۴
خود ارزیابی سبک
- ۵
یه تمرین یا Canvas سبک (من سازمان کجا هستم و باید از کجا شروع کنم)
- ۶
مرور نقشه یادگیری
